税込10000円以上送料無料!

返品・返金について

返品について
到着後3日以内は、返品を受付け致します。(返品対象外もございますので下記をご覧ください)
到着後必ず3営業日以内にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。(3営業日を超えたご連絡には、返品をお受けできない場合もございますのでご注意ください。)
送料無料特典適用後、お客様都合によるご返品によりお買い上げ金額が11,000円を下回った場合お届け時の送料もご負担頂きますのでご了承下さい。
また、送料無料イベント期間中のお買い上げ分を返品の場合もお届け時の送料を頂戴致します。

返品・交換対象外

・着用して外出したもの
・1回以上洗濯したもの
・お届けから3日間以上経過したもの
・商品タグ、付属の箱などがないもの
➔ 原則として応じられませんので、よくお確かめの上ご注文ください。

■返送方法について
ご返品の際、メール便や保証のない配送でのご返品にて何らかの理由にて当店まで商品が届かなかった場合、返金・交換等には応じれません。必ず宅配便などの受取人を介する有償の配送方法にて、ご返送くださいますようお願い申し上げます。

■ご返金について
商品が到着しない場合のご返金は致しかねます。受領の確認ができない方法でお送りいただいた場合、 紛失などの責任は負いかねますのでご了承ください。

■不良品について
早急に同一商品の良品とお取り換えさせて頂きます。※在庫の無い商品以外は交換対応となります。
※不良品でご返金をご希望のお客様は大変申し訳ありませんが、送料と振込手数料を負担頂きます。

■銀行振込・代金引換の場合の返金について
※弊社ではお客様のご指定のお振込先に返金をする際、一律手数料440円を頂いております。尚、商品の不良・欠品によりお客様へ返金する際は、こちらの手数料440円は頂きません。
■クレジットカードの返品の場合
【ご注意】 お客さまのご契約されているクレジット会社の規約に従い、ご返品の受取日によりましては、一旦口座より引き落とされる場合があります。 予めご了承ください。※時期によってはクレジットでの修正が出来ず、銀行振込になる場合がございますのでご了承ください。
交換について
イメージ違いでの交換
同じ商品のお色違い・サイズ違いは在庫がありましたら交換可能です。違う商品と交換をご希望の場合は一度キャンセル・返品となり、改めて注文していただく形となります。その際に掛かります送料などはお客様負担となりますので、ご了承下さい。
サイズ交換:在庫がありました在庫がありましたら交換可能です。弊社へ戻す際の送料はご負担ください。不良品直ちに良品と交換いたします。